Доставка и оплата

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ в нашем магазине, расположенном по адресу:
г. Киев пер. Феодосийский, 12
Киев

Мы осуществляем доставку по товаров по Киеву. Стоимость доставки 100 грн. Доставка производится до подъезда (курьер не заходит в квартиру, дом или офис).
Украина

Доставка по Украине производится при помощи компании "Новая почта". С расценками на доставку Вы можете ознакомиться на сайте.
Наличными

Вы можете расчитаться наличными за полученный товар в нашем магазине или с курьером.
На счет

По следующим реквизитам:
ТОВ "ПАНАСИСТЕМ"
п/р 26000056211998
ПАТ "ПРИВАТБАНК", м.Київ,
МФО 380269, ЄДРПОУ 31815053
На карту

Вы можете оплатить свой заказ онлайн банковской картой Visa и MasterCard.
Наложенный платеж

При заказе услуги "Наложенный платеж", оплата производится в отделении "Новой почты". С тарифами на услугу "Наложенный платеж" Вы можете ознакомиться на сайте.

Гарантия

На всю технику Panasonic, реализуемую через наш магазин распространяется официальная гарантия от одного до трех лет. Полную информацию о сроках гарантии можно узнать на сайте.
Гарантийный ремонт производится в сертифицированных сервисных центрах компании Panasonic. Полный список сервисных центров можно посмотреть здесь.

14
дней

Согласно «Закон о защите прав потребителя» Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки.

Чтобы воспользоваться этой возможность, пожалуйста убедитесь, что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка
  • Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного компанией Panasonic, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

    Обменять или вернуть товар можно у нас в магазине по адресу: г. Киев, пер. Феодосийский, 12

    При себе необходимо иметь:

  • паспорт
  • товарный чек
  • гарантийный талон
  • Мы вернем Вам деньги сразу или в течение 7 рабочих дней если необходимой суммы не будет в кассе.


    1-3
    года

    Если по прошествии 14 дней с момента покупки товар выходит из строя, а гарантийный срок еще не закончился, Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Если в указанный срок сервисный центр не может осуществить гарантийный ремонт, Вы имеете право заменить неработающий товар или получить за него деньги.

    Для этого Вам нужно предоставить:

  • товар с полной комплектацией
  • гарантийный талон
  • документ подтверждающий оплату
  • заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток»
  • Мы вернем Вам деньги сразу или в течение 7 рабочих дней если необходимой суммы не будет в кассе.


    Политика конфиденциальности

    Договор регулирует взаимоотношения сторон таким образом, что Посетитель Сайта, подтвердивший намерение приобретения Товара у Продавца, принимает следующие условия:

    Общие положения

    1.1. Настоящий Договор является Договором публичной оферты в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины.

    1.2. В случае принятия условий Договора, т.е. публичной оферты Продавца, Посетитель Сайта становится Покупателем.

    1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Договором и согласен с его условиями.

    1.4. Если Покупатель является физическим лицом, он дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью обеспечения возможности взаиморасчетов и получения связанных с приобретением Товара документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение неограниченного срока. Заключением Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, как это описано выше. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.

    Термины и определения

    2.1. Сайт - размещенная в сети Интернет по открытому адресу упорядоченная информация в электронном виде с общей системой управления, доступ к которой осуществляется с помощью веб-браузера.

    2.2. Товар - объект опубликованного на Сайте перечня с наименованием, назначением и ценой. Информация о Товаре может сопровождаться его изображением и дополнительным описанием.

    2.3. Посетитель Сайта - физическое или юридическое лицо, заинтересованное в приобретении Товаров на территории Украины для использования в соответствии с их назначением.

    2.4. Заказ - оформленная и размещенная заявка Посетителя Сайта на покупку Товаров, адресованная Продавцу.

    2.5. Покупатель - Посетитель Сайта, принявший решение приобрести Товар у Продавца путем оформления Заказа.

    2.6. Продавец - юридическое лицо, осуществляющее коммерческую деятельность в соответствии с законодательством Украины.

    2.7. Личный кабинет - доступный Покупателю раздел на Сайте, где отражается его персональная информация, текущий статус и история его Заказов.

    Предмет Договора

    3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных Договором, продавать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных Договором, покупать Товар и оплачивать его стоимость.

    3.2. Продавец гарантирует, что на Товар не распространяются права третьих лиц, могущие ограничить его передачу в собственность Покупателю.

    3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что Договор не является фиктивным либо мнимой сделкой и заключается без влияния насилия или обмана.

    3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности в виде купли-продажи Товара, имеет право на реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе реализации товара.

    3.5. Покупатель принимает условия Договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку “Оформить заказ”, что означает подтверждение Покупателя о прочтении текста Договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия избавляет Продавца от любого рода ответственности за неисполнение условий Договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.

    Правила работы с Сайтом

    4.1. Покупатель может просматривать содержание Сайта, пользоваться предоставленной информацией и оформлять Заказы.

    4.2. Регистрация требуется для доступа Покупателя к персонализированной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с Сайтом.

    4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:

  • Имя и Фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес точки доставки Товара
  • 4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, оставляемой Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.

    4.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль доступа, указанный при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования пароля третьими лицами, Покупатель может сообщить об этом Продавцу, если это согласовано между Покупателем и Продавцом.

    4.6. Покупатель несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте от его имени.

    4.7. Продавец вправе отказать Покупателю в оформлении Заказа, если у него будут основания полагать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при условии недобросовестного поведения (к примеру, нарушения условий Договора, или др.).

    4.8. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Покупатели соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь: размещением на Сайте материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего и/или ущемляющего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушающие общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Продавца.

    Оформление Заказа

    5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путем добавления выбранных Товаров в виртуальную корзину нажатием на кнопку “Купить”.

    5.2. Оформить Заказ на Товары Покупатели могут и без регистрации, в том числе по телефону, который указан на Сайте.

    Цена и порядок оплаты

    6.1. Цена каждого Товара, отображаемая на Сайте, устанавливается Продавцом и может быть им изменена в одностороннем порядке. Цена уже заказанного Покупателем Товара изменению не подлежит.

    6.2. Цена Заказа, равная цене Договора, определяется как сумма цен всех Товаров в Заказе и указывается на Сайте при оформлении Заказа в момент его подтверждения.

    6.3. Покупатель производит оплату Товара в национальной валюте Украины. Способ оплаты Покупатель выбирает самостоятельно:

  • безналичный расчет
  • с помощью электронных платежных систем
  • с помощью платежных терминалов
  • 6.4. Заказ считается оплаченным с момента поступления полной оплаты Заказа на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказа свидетельствует о согласии Покупателя с условиями Договора, дата оплаты является датой Договора.

    6.5. Доставка Заказа Продавцом выполняется после оплаты.

    6.6. До момента оплаты товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего, могут увеличиться сроки обработки Заказа. Если у Продавца возникнет необходимость осуществить возврат денежных средств Покупателю, для получения возврата Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты принадлежащего ему банковского счета.

    Условия возврата

    7.1. В случае обнаружения несоответствия Товара на складе описанию этого Товара на Сайте, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным автоматически. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя, если Сторонами не согласовано иное.

    7.2. При оформлении Заказа, Покупатель соглашается с тем, что он имеет право отказаться только от всего Заказа, а не от его части.

    Обязанности Продавца

    8.1. Предоставлять правдивую информацию о Товарах, условиях доставки и оплаты.

    8.2. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.

    8.3. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества на территории Украины. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями Договора.

    8.4. Информировать Покупателя об изменении статуса Заказа посредством телефонной или электронной связи. При невозможности связаться с Покупателем по причине нарушения п. 4.4 Договора, Продавец перед Покупателем ответственности не несет.

    Обязанности Покупателя

    9.1. Предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию, в том числе при регистрации на Сайте.

    9.2. Оплачивать Заказанные Товары по указанной в Заказах цене.

    9.3. При приеме Товара провести внешний осмотр на предмет повреждения упаковки и в случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписаться в накладной (квитанции, реестре и т.д.) о получении Заказа. Открыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки соответствия и сохранности содержимого.

    9.4. В случае наличия претензий совместно с представителем службы доставки составить Акт осмотра с описанием повреждений и несоответствий. Не позднее 5 (пяти) календарных дней известить Продавца о претензии как причине отказа от Товара, при этом Товар должен быть возвращен в исходном состоянии с сохранением потребительских свойств и всех стикеров, пломб и т.д.

    Права Покупателя

    10.1. Требовать возврата оплаты Товара в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.

    10.2. Вносить все изменения в Заказ до его закрытия, принимать решение об отказе от Товара до его оплаты.

    10.3. При возникновении претензий к качеству Товара, предъявить их в сроки и в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

    Ответственность сторон

    11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

    11.2. Продавец не несет ответственности за выполнение Заказов и своих обязательств по Договору в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

    11.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.

    11.4. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием непреодолимых обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, что возникли независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения Договора. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

    Защита персональных данных

    12.1. При регистрации на Сайте Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. Договора.

    12.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных.

    12.3. Продавец использует полученные персональные данные с целью исполнения условий Договора, в том числе и при помощи автоматической обработки персональных данных.

    12.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим по поручению Продавца для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие информации установлено требованиями законодательства.

    12.5. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за нарушение своих обязательств в связи с недостоверностью информации о Покупателе.

    Информационные сообщения

    13.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает Продавцу согласие на получение сообщений от Продавца и его партнеров, действующих по согласованию с Продавцом, посредством служб коротких сообщений (SMS) и электронной почты. Покупатель вправе отказаться от получения такой рассылки.

    Правила использования материалов Сайта

    14.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и иные охраняемые Законом материалы.

    14.2. Содержание Сайта охраняется законодательством Украины.

    14.3. Покупатель не имеет права публиковать, передавать третьим лицам и использовать иным способом материалы, размещенные на Сайте.

    Прочие условия

    15.1. Договор заключен на территории Украины и действует в рамках законодательства Украины.

    15.2. Недействительность какого-либо пункта или части Договора не ведет к недействительности Договора в целом.

    15.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае не достижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавцом могут обратиться за разрешением спора в судебные органы соответствующей юрисдикции.

    15.4. Продавец вправе вносить изменения в текст Договора по собственному усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на Сайте.

    15.5. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра Договора на бумажном носителе, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием признания Договора не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом на Сайте считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления Договора в силу.


    Наши телефоны





    Наш адрес: г. Киев пер. Феодосийский, 12


    Наша компания специализируется на продаже техники Panasonic на территории Украины.

    Мы являемся официальными торговыми партнерами компании Panasonic.

    На реализуемую нами продукцию распространяется официальная гарантия до трех лет.